某住宅関連大手企業の話です・・・。
数年前にキッチンリフォームしたお客様宅の蛇口についているフィルター部品の目詰まりが激しく(これは古い既存配管の問題)、部品を注文しておりました・・・。
当初入荷予定は2週間・・・。
既に1か月近く経ちますがまだ未入荷・・・。
お客様にはフィルターを外した状態で使用してもらってます。
で、、、外壁サイディングで同メーカー子会社?の旭●●●●、受注生産の破風納め、発注前の納期確認で約10日。
発注後、すでに10日以上経ってますが、まだ未入荷・・・
さらに今日、納期確認するもメーカーが返事をよこさない・・・。
もういい加減腹が立っています。
おい
△◆●×■!!
明日は蛇口部品の(引き延ばされた挙句の)入荷予定日。
お客様には『明日絶対に取付けに行きます!』と約束をしてます。
何が何でもよろしくお願いします・・・。
(追記)
とりあえず今日納期のやつはギリギリセーフだったので名前を隠しました。
あとは金曜日納期のものが来れば、隠しっぱなしにします(´∀`)