アフターフォロー

ハートホーム長崎では、お引渡しの後もしっかりとアフターフォローを行っております。

地域に根ざした工務店の強みを活かして、心地よい暮らしをサポートし続けます。

定期点検
3ヶ月点検・6ヶ月点検(目視・ヒアリング)

1年点検~10年点検(床下・天井裏点検・白アリ点検)

定期訪問

毎月月末に定期的に訪問します。

長期瑕疵保障(10年)

木造の構造上主要な部分(基礎・柱・梁など)の不具合、雨水の侵入を防止する部分に起きた瑕疵について、10 年間2000 万円までの保証を行います。

長期瑕疵保障の対象箇所

短期瑕疵保障(2年)

クロス工事や建具工事、木工事等にて発生した不具合についての保証です。お引渡しから2年間、上記箇所にて瑕疵(損傷)が生じた場合には、当社の責任のもと当住宅の補修を行います。

ニュースレター

毎月月末に、ご希望のお客様へ弊社発行のニュースレター「ハート通信」と情報誌をお渡しします。

リフォームの情報が満載ですので、お客様のお役にたてていただければ幸いです。

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